jeudi 5 novembre 2009

Les Opérateurs Mobiles signent un Manisfeste Européen d'engagement dans les services mobiles citoyens

Il y a deux mois, les opérateurs mobiles européens signaient un accord avec l'EU sur le déploiement du service E-Call qui compose automatiquement le 112, numéro d'appel d'urgence unique européen, lorsqu'une voiture a un accident sérieux et qu'elle est munie d'une carte SIM (voir article précédent)

Le 3 novembre dernier, La GSMA, qui représente les intérêts du secteur des communications mobiles dans le monde, a présenté un Manifeste européen de la communication mobile qui définit la manière dont l'industrie des communications mobiles aidera à atteindre les objectifs clés de l'Union Européenne dans différents secteur clés Afin d'y parvenir, les opérateurs mobiles se sont engagés à travailler activement avec les industriels concernés, les gouvernements, les  autorités en charge de l'éducation mais aussi de la Santé avec la mise en place de services de "m-santé" (Santé pour le mobile).

L'engagement des opérateurs
Les engagements pris dans le domaine de la santé à l'horizon 2015 sont :
- Travailler avec la Commission européenne pour l'accompagner dans la mise en place d'une stratégie à long terme pour l'utilisation mobile dans les soins de santé
- Collaborer avec les gouvernements pour élaborer des normes pour la fourniture de services de santé de base tels que l'observance du traitement et les rappels de rendez-vous sur mobiles

Le mobile comme support de l'E-Santé
Selon les opérateurs, le mobile peut soutenir la prestation des soins de santé grâce aux rappels de prises de médicaments notamment pour les malades chroniques et d'alarmes programmées pour les rendez-vous médicaux. Les appareils mobiles peut également permettre la surveillance à distance à l'aide des technologies machine à machine (M2M). Enfin le mobile peut également permettre le stockage et le transfert sécurisé des données médicales comme c'est actuellement le cas pour certains banques (envois de sms de contrôle). Ces applications mobiles peuvent améliorer l'efficience et l'efficacité des soins de santé, et libérer de l'espace et le temps pour les personnel hospitalier et permettre ainsi de se concentrer sur les cas les plus graves.

Les économies attendues
Sur le plan économique, l'association des opérateurs s'est risquée à calculer des économies potentielles générées par la m-santé. Elles ont été extrapolées à partir d'expérimentations réalisées dans différents pays de l'UE dans les domaines suivants :
- Monitoring à distance des patients pour réduire les coûts médicaux et de visite
- Rappels sms pour réduire les coûts de rendz-vous manqués
- Dossiers patients électroniques
- Messageries sécurisées pour les professionnels de santé.
Au total, ces économies pourraient atteindre entre 0,4% et 0,6% du PNB européen soit entre 50 et 80 milliards d'euros.


La contrepartie ?
En vertu de quoi les opérateurs s'engageraient dans cette voie si vertueuse soit elle ?
A lecture de ce manifeste , ils sembleraient qu'ils soient préoccupés par le bruit grandissant des dangers des ondes électromagnétiques, puisqu'ils demandent à la Commission Européenne que les politiques nationales s'alignent sur les recommandations actuelles de l'OMS dont le rapport a conclu que selon les données actuelles, il n'existe pas d'évidence scientifique que les signaux émis par les stations et réseaux mobiles soient la cause de troubles de santé. Ils demandent à cette effet la levée des restrictions des états membres sur le sujet. Enfin, ils souhaitent que la commission européenne définissent des objectifs pour permettre un accès dans les états membres des services publics électroniques et surtout qu'ils soient mobiles compatibles.

Si ce manifeste, constituant une belle opération de lobbying, a le mérite d'engager les opérateurs mobiles dans les services de santé électroniques à travers le mobile, il enjoint également la Commission Européenne de s'engager à leurs cotés dans cette démarche et de valoriser leur action et leur industrie. Il sera intéressant de connaître et analyser la réponse de la Commision à cette action.


Source:
- http://www.gsmworld.com/our-work/public-policy/mobile_manifesto.htm (accès le 05/11/09)

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